Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

WIP Global SpA es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para crear y administrar la cuenta y el Pasaporte Laboral de cada candidato. Esta política se aplica al servicio WIP Global y a sus funciones de registro, perfil laboral, documentos y análisis asistido.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de cuenta y contacto; identificación, incluido el RUT y la fecha de nacimiento; región y comuna; información profesional, disponibilidad, experiencia, estudios, cursos, certificaciones y licencias; CV y documentos que el titular decida cargar; registros de consentimiento, seguridad, auditoría y solicitudes de derechos.

El teléfono es opcional y recomendado como dato de contacto. El teléfono y el correo no se muestran públicamente. La dirección domiciliaria exacta no es necesaria para el registro inicial. El sexo es opcional.

3. Finalidades

Usamos los datos para autenticar al usuario, evitar duplicados, crear y mantener su Pasaporte Laboral, permitirle corregir y respaldar antecedentes, proteger el servicio, atender soporte y derechos, y generar métricas agregadas para mejorar WIP. No garantizamos empleo ni que un documento cargado sea auténtico o esté verificado institucionalmente.

4. Declarado, respaldado y verificado

Declarado significa aportado por el candidato. Respaldado significa asociado a evidencia documental. Verificado se utiliza sólo cuando existe una verificación institucional o un mecanismo explícito de validación. La carga o el análisis automático de un documento no lo convierte en verificado.

5. IA y procesamiento automatizado

Con autorización contextual y versionada, WIP puede utilizar herramientas automatizadas e inteligencia artificial para extraer, estructurar y comparar información de CV y documentos con el Pasaporte Laboral. El candidato puede revisar y corregir los resultados antes de incorporarlos. Si no autoriza, puede continuar usando las funciones manuales disponibles. WIP no envía contenido a estos servicios antes de verificar un consentimiento vigente.

6. Documentos y datos sensibles

Los documentos se mantienen privados y sujetos a controles de acceso y revisión de seguridad. Los datos sensibles requieren una finalidad y consentimiento específicos. La Credencial de Discapacidad es voluntaria, utiliza un consentimiento separado y puede retirarse eliminando la credencial.

7. Proveedores tecnológicos

WIP utiliza proveedores funcionales para alojamiento y ejecución (Vercel), base de datos (Neon), almacenamiento y seguridad documental (AWS), procesamiento automatizado (OpenAI) y correo transaccional (Resend). Estos proveedores tratan datos sólo en la medida necesaria para prestar su función. Algunos tratamientos pueden implicar transferencias internacionales sujetas a revisión contractual y medidas apropiadas.

8. Empresas y terceros

El Pasaporte es privado por defecto. La incorporación futura de empresas requerirá controles de visibilidad y autorización del titular antes de compartir información que así lo requiera. WIP no presenta el correo ni el teléfono como información pública.

9. Estadísticas y minimización

Las métricas se diseñan para utilizar información agregada o identificadores internos minimizados. No incorporamos deliberadamente correo, RUT, teléfono, dirección ni contenido documental a la analítica de producto.

10. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la cuenta, el Pasaporte Laboral, la seguridad, la auditoría, las solicitudes del titular y las obligaciones aplicables. Los periodos y procedimientos específicos se revisan según la categoría, finalidad y obligaciones correspondientes; esta política no promete un plazo uniforme.

11. Derechos

El titular puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o retiro cuando corresponda, y realizar consultas sobre el tratamiento. Consulta el procedimiento de derechos o escribe a privacidad@wipglobal.cl. WIP verificará la identidad antes de entregar o eliminar información.

12. Seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, como autenticación, autorización por propietario, cifrado en tránsito, almacenamiento privado, revisión de archivos y registros de auditoría. Ningún sistema puede prometer seguridad absoluta; evaluamos y ajustamos los controles según los riesgos.

13. Edad mínima y cambios

WIP está dirigido a personas de 18 años o más. Podemos actualizar esta política; una nueva versión se identificará con su número y fecha, y las aceptaciones se solicitarán nuevamente cuando corresponda.

14. Contacto

Soporte: soporte@wipglobal.cl. Privacidad: privacidad@wipglobal.cl.